Mulher, 65 anos de idade, com queixa de dificuldade para entender conversa em ambiente ruidoso, necessidade de fazer uso de leitura orofacial e acredita possuir uma perda de audição leve. Dados gerais de saúde: osteopenia, hipertensão arterial e enxaqueca. Audiometria tonal e vocal: limiares tonais normais e Índice de Reconhecimento de fala de 100% bilateralmente. Avaliação comportamental do processamento auditivo: paciente colaborativa, mas apresentou muita dificuldade para executar os testes empregados, sendo o resultado alterado de grau moderado. Qual a melhor conduta nesse caso?