- PODC: Processo OrganizacionalProcesso Administrativo: OrganizaçãoIntrodução ao Processo de Organização
A empresa DKWS, uma indústria de móveis, em sua reformulação estratégica, resolveu desenvolver os serviços de entregas, até então contratados por seus clientes.
O fato de a empresa DKWS desenvolver um serviço que fica entre seu mercado e o consumidor final dos produtos que já fabrica caracteriza a diversificação do tipo:
