O apoio matricial busca assegurar retaguarda especializada, por meio das equipes do Centro de Apoio Psicossocial, à assistência direta ao usuário, bem como fornecer suporte técnico-pedagógico aos profissionais da Estratégia de Saúde da Família.

O apoio matricial e a construção do projeto terapêutico singular são determinantes para o cuidar em situações individuais e sociais e buscam a qualidade e efetividade das ações de saúde mental.

O projeto terapêutico singular é elaborado, levando em consideração as necessidades de saúde de cada usuário, seu modo de compreender a vida, suas subjetividades e singularidades.

A estratégia de apoio matricial e a condução do projeto terapêutico singular possuem alguns desafios, dentre eles estão aqueles relacionados à organização das ações de saúde mental, ao apego à lógica de encaminhamentos, e dependência do suporte da equipe especializada do CAPS.

No cotidiano dos serviços de saúde é evidenciado que a tomada de decisões clínicas e condução dos casos no apoio matricial é realizada pela equipe multiprofissional e isso viabiliza a construção de projetos terapêuticos integrados com os núcleos de saberes dos vários profissionais que compõem as equipes.