é o termo que se refere à responsabilidade de uma empresa, órgão, instituição ou pessoa, por suas ações, decisões e comportamentos frente aos diversos públicos com que se relaciona. Através de sua implementação nas organizações, busca-se garantir ética e transparência nas ações, observando a eficiência dos investimentos para atingir os objetivos estratégicos traçados. É também utilizado para destacar a participação democrática na fiscalização das atividades da gestão pública. O termo em questão é