Seja conivente à situação.

Mantenha o sigilo profissional, pois é um direito do usuário e de seus familiares, não cabe ao orientador social tomar providências nesse caso.

Chame o agressor ou violador de direito para um atendimento para se certificar da situação, antes de realizar possíveis encaminhamentos.

Notifique a situação, comunique aos profissionais de referência da Política de Assistência Social e, quando necessário for, informe as instituições que integram o sistema de garantia de direitos para tomada das providências cabíveis.

Chame o agressor ou violador de direito para um atendimento, notifique a situação aos órgãos competentes e registre Boletim de Ocorrência pela família.