A crise do capital provocou mudanças no trabalho, com significativos rebatimentos para o Serviço Social, tanto no mercado de trabalho como no fazer profissional do assistente social. Exigem-se desse profissional competências teórica, técnica e ética para dar respostas às demandas colocadas pelas expressões da questão social, e, ainda, propiciar o atendimento às efetivas necessidades sociais da população usuária dos serviços. Assim, ir além do imediatismo e decifrar as situações particulares exige do profissional,