Para o PMBOK, os projetos exigem um gerenciamento de projetos enquanto que as operações exigem gerenciamento de processos de negócios ou gerenciamento de operações. Os projetos podem cruzar com as operações em vários pontos durante o ciclo de vida do produto, tais como:

I. Na fase de encerramento de cada um;
II. No desenvolvimento ou atualização de um novo produto, ou ampliação de saídas; III. Na melhoria de operações ou do processo de desenvolvimento do produto ou