“As organizações transformam recursos para fornecer produtos e serviços, com o objetivo de resolver problemas de seus usuários e das pessoas que as criaram. [...] O desempenho de uma organização é aceitável ou satisfatório, quando os problemas dos usuários são resolvidos por meio da utilização correta dos recursos”

(MAXIMIANO, A. C. A. Teoria Geral da Administração: da revolução

urbana à revolução digital. 2006).

A respeito dos conceitos de eficiência e eficácia, marque a alternativa INCORRETA: