Questão 663314

663314 Ano: 2021
Disciplina: Administração Geral
Banca: IADES
Orgão: CFQ

Provas:

Quanto às ferramentas usadas pela gestão da qualidade e suas respectivas definições, assinale a alternativa correta.

Gráfico de Pareto é um gráfico quantitativo que exibe a frequência com que uma amostra de dados ocorre.

Matriz SWOT é o estudo dos ambientes externos e internos da organização.

Checklist é a representação gráfica do caminho de um processo.

Diagrama de Ishikawa indica as causas raízes de um problema por meio da análise dos fatores que envolvem a execução do processo.

Diagrama de dispersão é um tipo de gráfico utilizado para mensurar a variação de erros de determinado processo.

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