1523744
Ano: 2007
Disciplina: Ética e Regulação Profissional
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: FCPTN
Disciplina: Ética e Regulação Profissional
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: FCPTN
Provas:
A boa etiqueta profissional recomenda que é dever do atendente
I ser prestimoso e estar sempre pronto para ajudar.
II demonstrar boa vontade e transmitir segurança da informação prestada.
III abordar gentilmente o cliente mesmo que ele não tome a iniciativa de solicitar a informação.
Assinale a opção correta.
Provas
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