Magna Concursos
1523744 Ano: 2007
Disciplina: Ética e Regulação Profissional
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: FCPTN

A boa etiqueta profissional recomenda que é dever do atendente

I ser prestimoso e estar sempre pronto para ajudar.

II demonstrar boa vontade e transmitir segurança da informação prestada.

III abordar gentilmente o cliente mesmo que ele não tome a iniciativa de solicitar a informação.

Assinale a opção correta.

 

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