Considere a seguinte situação hipotética:

O secretário Richard tem uma nova atividade para realizar envolvendo os documentos. Após uma reunião sobre convênios, Richard elaborou um ofício, o qual deveria chegar por correio na maior brevidade ao local de destino. Assim, a chefia assinou o documento e este passou por um processo de conversão para o formato digital com o auxílio de um escâner. A finalidade foi também enviar uma cópia do documento por e-mail.

O processo realizado pelo servidor com o auxílio da referida tecnologia é chamado de: