O otimismo ou o encorajamento amigo é importante para que o idoso se engaje nas diferentes atividades, principalmente nas atividades grupais, valorizando a abordagem centrada no cliente e o processo de confiança profissional.

A comunicação, comprometida pelo declínio da senso-percepção como a acuidade visual e auditiva, deve ser reestabelecida, valorizando a funcionalidade do idoso e facilitando a relação terapêutica.

Na abordagem com a utilização terapêutica do eu, a ênfase está na contribuição do cliente para a relação terapêutica e, em menor escala, na atitude do terapeuta ocupacional.

O processo terapêutico ocupacional se baseia em atividades e ocupações, destacando aquelas que foram ou são significativas oferecidas, para que os idosos desenvolvam ou restaurem suas habilidades.