Ser cortês, ter urbanidade, disponibilidade e atenção, respeitando a capacidade e as limitações individuais de todos os usuários do serviço público, sem qualquer espécie de preconceito ou distinção de raça, sexo, nacionalidade, cor, idade, religião, cunho político e posição social, abstendo-se, dessa forma, de causar-lhes dano moral.

Ser probo, reto, leal e justo, demonstrando toda a integridade do trabalho, escolhendo sempre, quando estiver diante de duas opções, a melhor e a mais vantajosa para o órgão que trabalho, seu cargo é prioridade.

Tratar com agilidade e estrema rapidez os usuários dos serviços, priorizando o atendimento rápido.

Exercer suas atribuições com delonga, perfeição e procrastinação, iniciando ou procurando prioritariamente resolver situações de forma demorada, principalmente diante de filas ou de qualquer outra espécie na prestação dos serviços pelo setor em que exerça suas atribuições, com o fim de evitar dano moral ao usuário.