A Administração possui 4 (quatro) funções básicas: Planejamento, Organização, Direção e Controle. Na função Planejamento, devem-se definir os objetivos a serem perseguidos pela organização e como alcançá-los. Os objetivos podem ser desdobrados em políticas, diretrizes, metas, programas, procedimentos, métodos e normas.

Diante do exposto, marque a alternativa que contém a definição de Diretrizes.