Magna Concursos
896180 Ano: 2017
Disciplina: Atendimento ao Público
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: TRF-1

Acerca da qualidade no atendimento ao público, julgue o item seguinte.

Atendente que compartilha informações de um cliente com um colega atendente na frente de outras pessoas não atende aos parâmetros conduta e discrição e, por conseguinte, compromete a qualidade do atendimento.

 

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