Questão 309378

309378 Ano: 2015
Disciplina: Administração Geral
Banca: MGA
Orgão: TCE-CE

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Gestão da Qualidade

Com relação à série ISO9000, é CORRETO afirmar que:

é o conjunto de padrões de qualidade estabelecidos pela Comunidade Europeia e estendidos ao mundo todo por meio da International Organization for Standartization;

é baseada na incapacidade da organização de implantar procedimentos documentados de seus processos;

são desenhados para assegurar processos limpos de produção que reduzam problemas ambientais, como prevenção à poluição e à camada de ozônio, aquecimento planetário etc;

é obrigatória para todas as empresas que produzem produtos ou prestam serviços, para que a qualidade dos mesmos seja permanentemente melhorada.

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