O compromisso institucional deve garantir que a EaD não seja um gueto universitário, sem prestígio e nem respaldo, tampouco um ato, às vezes, involuntário e desarmônico - de um indivíduo idealizador ou de alguns poucos ideários; deve haver pactos políticos e acadêmicos que leguem ao ensino, à pesquisa e à extensão qualidade, sustentabilidade e longevidade.

O processo de institucionalização da EaD considera a incorporação das atividades da nova modalidade no seio da instituição, marcando os espaços específicos da modalidade presencial e da modalidade a distância.

O processo de institucionalização da EaD envolve a organicidade acadêmica e pedagógica, que pressupõe o alinhamento da concepção, do desenvolvimento, da oferta e da avaliação de cursos às políticas da educação e ao plano pedagógico institucional. Nessa etapa, os aspectos administrativos são secundários, de modo que o principal é o alinhamento da ação pedagógica às diretrizes acadêmicas.

Para atingir o objetivo da oferta democrática e qualificada de ensino superior por meio da EaD, espera-se que o curso a distância atenda às diretrizes e aos referenciais de qualidade para a educação híbrida.

A institucionalização da EaD é um produto que precisa ser finalizado pelas instituições, após o cumprimento das etapas que compõem o processo, consolidando assim a modalidade na instituição.