Tom é terapeuta ocupacional em uma Unidade Básica de Saúde, onde atende um número expressivo de pessoas em situação grave de pobreza e vulnerabilidade social. Em um de seus atendimentos, ele atende uma família com quatro crianças com deficiência que, apesar de não atenderem aos critérios para acesso a benefícios sociais, enfrentam uma série de dificuldades financeiras no cotidiano. Numa tentativa bem-intencionada de melhorar a vida dessa família e sentindo-se culpado por não poder fazer mais por eles, Tom preenche alguns formulários, em parceria com a assistente social do serviço, para tentar obter algum acesso a benefícios sociais para essa família. Considerando o Código de Ética e Deontologia da Terapia Ocupacional, é correto afirmar que a ação de Tom:
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