Dentro da sistemática da Política Nacional de Humanização (PNH), nas suas Diretrizes, a qual atua a partir de orientações clínicas, éticas e políticas, que se traduzem em determinados arranjos de trabalho. Assim, abaixo estão descritos alguns conceitos que norteiam o trabalho da PNH. Assim, associe os Dados da Coluna I, como os Dados da Coluna II. Preencha os Números no Entre Parênteses ( ) na Coluna II, e a seguir Escolha a Alternativa Correta.
| Coluna I |
Coluna II |
| 1 - Acolhimento |
( ) expressa tanto à inclusão de novos sujeitos nos processos de análise e decisão quanto à ampliação das tarefas da gestão – que se transforma também em espaço de realização de análise dos contextos, da política em geral e da saúde em particular, em lugar de formulação e de pactuação de tarefas e de aprendizado coletivo. |
| 2 - Gestão participativa e cogestão |
( ) criar espaços saudáveis, acolhedores e confortáveis, que respeitem a privacidade, propiciem mudanças no processo de trabalho e sejam lugares de encontro entre as pessoas. |
| 3 - Ambiência |
( ) é reconhecer o que o outro traz como legítima e singular necessidade de saúde. O acolhimento deve comparecer e sustentar a relação entre equipes/serviços e usuários / populações. |
| 4 - Clínica ampliada e compartilhada |
( ) os usuários de saúde possuem direitos garantidos por lei e os serviços de saúde devem incentivar o conhecimento desses direitos e assegurar que eles sejam cumpridos em todas as fases do cuidado, desde a recepção até a alta. |
| 5 - Valorização do trabalhador |
( ) é uma ferramenta teórica e prática cuja finalidade é contribuir para uma abordagem clínica do adoecimento e do sofrimento, que considere a singularidade do sujeito e a complexidade do processo saúde / doença. |
| 6 - Defesa dos direitos dos usuários |
( ) é importante dar visibilidade à experiência dos trabalhadores e incluí-los na tomada de decisão, apostando na sua capacidade de analisar, definir e qualificar os processos de trabalho.. |