No que diz respeito à mediação, nem todos os processos dialógicos podem ser úteis para se reduzir o potencial de hostilidade, conflito e agressão. As conversas dominadas por troca de críticas, ameaças e exigências litigiosas podem apenas exacerbar o conflito. Nesse contexto, descrito em "Novos paradigmas em Mediação", é apresentado o conceito e a prática que pode ser visto como qualquer forma de intercâmbio que consiga transformar uma relação entre indivíduos que, do contrário, estão comprometidos com realidades separadas e antagônicas, em uma relação na qual realidades comuns e solidificadoras estejam sendo construídas. Assinale a opção que corresponde ao contexto apresentado.