atividades comunicacionais que têm lugar fora da instituição, com o objetivo de minimizar manifestações presenciais ou virtuais que abordem a organização.

atividades de comunicação publicitária nas suas mais diversas manifestações, desde que tenham o objetivo de consolidar a imagem pretendida pela organização.

comunicações internas entre membros da instituição, desde que tratem de abordagens profissionais dentro da empresa, constituindo e reafirmando assim um padrão predeterminado de endomarketing.

informações que constroem um perfil de imagem da instituição, identificadas, desenvolvidas e estimuladas por profissionais de Relações Públicas, com o objetivo de construir uma imagem externa adequada da organização.

todas as formas de comunicação dentro de uma organização: a comunicação institucional, a comunicação interna, a comunicação administrativa e a comunicação mercadológica.