- Fundamentos Teóricos do Marketing
- Marketing de Relacionamento
- Canais de Comunicação com Clientes
- Interatividade na Comunicação
- Fidelização
Julgue o item seguinte no que concerne ao marketing de
relacionamento e à ética nas relações interpessoais com clientes.
As dimensões éticas das relações de troca são guiadas por confiança, justiça, responsabilidade e compromisso entre as partes.
As dimensões éticas das relações de troca são guiadas por confiança, justiça, responsabilidade e compromisso entre as partes.