Em uma reunião de matriciamento com uma equipe de uma unidade de ESF, o psicólogo do NASF discutiu a baixa adesão da população na área de abrangência à última campanha de vacinação contra sarampo e poliomielite e percebeu a necessidade de obter mais informações para auxiliar a equipe na busca de soluções para o problema. Desse modo, com ajuda dos agentes comunitários de saúde, promoveu uma investigação sobre o tema. Descobriu que quase 100% dos entrevistados consideravam simples e fácil vacinar seus filhos, já que sempre havia vacina disponível e conseguiam chegar a pé na unidade de saúde. A poliomielite foi vista como uma doença muito grave que leva à morte, ou deixa sequelas de 82% na população, sendo que 47% julgava o sarampo uma doença da infância, sem graves consequências. A maioria dos entrevistados não acreditava que seus filhos corriam risco de contrair poliomielite ou sarampo, sendo o percentual dos que responderam positivamente a essas questões de 7 e 24%, respectivamente.