Sistemas de processamento de dados são aqueles responsáveis pela coleta, armazenamento, processamento e recuperação de dados.

O sistema de informações de uma empresa pode ser conceituado como um conjunto de métodos, processos e equipamentos necessários para se obter, processar e utilizar informações dentro da empresa.

Em qualquer organização, os sistemas de informações se desenvolvem segundo três dimensões: os componentes da organização, o nível de decisão e o processamento de dados.

O nível de decisão de um sistema de informação obedece a uma hierarquia clássica: nível operacional, nível gerencial e nível estratégico.

Um sistema de processamento de dados compreende duas partes: o sistema de computação e os sistemas de aplicação.