os sistemas de controle operacional e tático não contemplam apenas as questões operacionais, mas auxiliam na identificação de tendências.

os sistemas de informações gerenciais são sistemas de apoio à gestão empresarial com o processamento de dados operacionais, os quais são agrupados e transformados em informações úteis.

os sistemas de informações estratégicos agrupam, mas não sintetizam as informações operacionais e gerenciais.