Questão 877995

877995 Ano: 2014
Disciplina: Administração Geral
Banca: ESAF
Orgão: MTur

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Analista Técnico-Administrativo
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Gestão da QualidadeFerramentas de Gestão da Qualidade

Considerando as principais técnicas de solução de problemas, analise as a?rmativas que se seguem e selecione a opção correta.

O Princípio de Pareto é uma técnica de comparação que permite analisar grupos de dados ou de problemas e veri?car onde estão os mais importantes e prioritários

O Método Cartesiano adota quatro princípios: dúvida sistemática, análise, síntese e método.

Na técnica de Brainstorming, os participantes são estimulados a produzir sob regras que quali?cam o que deve ser proposto.

Na técnica de Análise de Campo de Forças, procura-se mapear e avaliar as ameaças e oportunidades, pontos fortes e pontos fracos dos objetivos organizacionais.

O grá?co de Ishikawa ou diagrama de espinha de peixe é uma técnica que tem por ?nalidade priorizar problemas.

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