Acerca da utilização de OKRs (objectives and key results) na gestão de atendimento em contexto ágil, julgue os itens a seguir.

I OKRs são amplos e genéricos, a fim de dispensar o monitoramento constante da avaliação de progresso.

II OKRs incluem revisões periódicas para ajustar metas de curto e longo prazo conforme necessário.

III OKRs e metodologias ágeis valorizam o feedback constante dos clientes a fim de garantir alinhamento com as necessidades.

Assinale a opção correta.