Questão 1518937

1518937 Ano: 2009
Disciplina: Administração Geral
Banca: CONSEP
Orgão: Pref. Tuntum-MA

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Técnico Auxiliar em Regulação Médica
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Gestão de PessoasGrupos e Equipes de TrabalhoComportamento Organizacional e Trabalho em Equipe

A empatia é fator importante para o desenvolvimento das relações interpessoais. Defina corretamente o conceito de empatia.

É procurar ver vários ângulos ou aspectos da mesma situação e atuar de forma diferenciada, não-rotineira, experimentando novas condutas percebidas como alternativas de ação.

É a capacidade de um membro do grupo de colocar-se no quadro lógico de referência de outro membro do grupo e, portanto, compreender seus pensamentos, sentimentos ou comportamentos.

É a habilidade de comunicar idéias de forma clara e precisa em situações individuais e de grupo.

É modificar o meu ponto de vista e comportamento no grupo em função do feedback dos outros e dos objetivos a alcançar.

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