Magna Concursos
2395182 Ano: 2010
Disciplina: Administração Geral
Banca: UFMA
Orgão: AGEHAB
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Acerca das etapas de execução da função controle, analise as assertivas abaixo e marque a alternativa CORRETA.
I. Os padrões de controle servem como pontos de referência para avaliar o desempenho da organização e podem abranger aspectos quantitativos, qualitativos, de tempo e de custo.
II. A medição do desempenho ocorre imediatamente após a etapa de adoção de medidas corretivas e antes do estabelecimento dos padrões de controle.
III. A comparação do desempenho caracteriza-se pela confrontação dos resultados alcançados e com os padrões preestabelecidos, identificando variação ou desvio de desempenho.
IV. A medição do desempenho se destina, basicamente, à adoção de medidas corretivas para ajustar o desempenho real, mensurado, ao desempenho previamente projetado.
V. O controle se desenvolve em três etapas distintas, quais sejam: fixação de padrões, mensuração do desempenho e identificação de desvios.
É CORRETO apenas o que se afirma em
 

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