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Respondida
3103811
Ano:
2024
Disciplina:
Atendimento ao Público
Banca:
UFF
Orgão:
Pref. Niterói-RJ
Provas:
Agente - Administração Educacional
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Qualidade no Atendimento ao Público
Atendimento de Qualidade
Entre os aspectos que conferem qualidade do serviço de atendimento ao público, pode-se citar:
A
indiferença e apatia no contato.
B
prioridades consideradas no atendimento.
C
resolução deficiente de reclamações.
D
burocracia sem justificativas.
E
presença de servidores públicos.
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