Analise as afirmativas a seguir sobre Governança de TI e marque (V) para verdadeiro ou (F) para falso:
( ) O processo de Gestão de Incidentes do ITIL v.3 tem como objetivo eliminar o impacto e as consequências das falhas sobre o negócio.
( ) O CobiT, elaborado pela ISACA, é um modelo ou conjunto de técnicas de gerenciamento que tem como objetivo otimizar os investimentos de Tecnologia da Informação, melhorando o retorno sobre o investimento percebido e fornecendo métricas para avaliação dos resultados.
( ) O Guia PMBOK, ou PMBOK® Guide, procura contemplar os principais aspectos que podem ser abordados no gerenciamento de um projeto genérico. Trata-se de uma padronização, identificando e nomeando processos, áreas de conhecimento, técnicas, regras e métodos
A sequência correta é: