As organizações públicas e privadas estão sujeitas ao conflito. Os atores de uma escola, por exemplo, independentemente da função que ocupam, podem contribuir para o clima e a cultura organizacional da instituição, de maneira que ela possa produzir bons resultados que sejam representados por meio das condições para a aprendizagem efetiva dos estudantes. Acerca da gestão de conflitos nas organizações, assinale a alternativa correta.