o brainstorming é um processo de grupo em que os indivíduos emitem ideias de forma livre, sem críticas, no menor espaço de tempo possível.

o diagrama de causa e efeito, também conhecido como diagrama espinha de peixe, é uma ferramenta de representação das possíveis causas que levam a um determinado efeito e tem como vantagem atuar de modo mais específico e direcionado no detalhamento das causas possíveis.

o diagrama de dispersão serve apenas para demonstrar a intensidade da relação entre variáveis selecionadas, o que não garante, necessariamente, que uma variável seja causa de outra, ou melhor, não garante a relação entre causa e efeito.