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Respondida
888616
Ano:
2014
Disciplina:
Gestão de Pessoas
Banca:
FCC
Orgão:
TRT-13
Provas:
Analista Judiciário - Psicologia
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Um dos passos para mapear e avaliar as competências organizacionais é a escolha de Fatores-Chave de Sucesso - FCS, que são
A
conjuntos de políticas que prescrevem as regras de funcionamento da organização e são seguidas por todos.
B
atributos específicos aos quais, em cada setor, a organização tem que atender para permanecer no negócio
C
princípios de atuação (valores) que influenciam o
modus operandi
da organização para concretização do negócio.
D
qualidades identificadas pelos clientes, que garantem a possibilidade da organização competir em seu setor.
E
sistemas de natureza tangível, os quais oferecem possibilidade de investimentos financeiros no negócio.
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