As decisões sobre a divisão do trabalho, responsabilidades e autoridade se resumem na estrutura organizacional de uma empresa.

A organização da empresa também pode ser defnida como a ordenação e agrupamento de atividades e recursos, visando o alcance dos objetivos e resultados estabelecidos, de forma individual e independente.

A função básica de organização, é o estudo da estrutura organizacional da empresa, para que esta seja bem defnida e possa atender as necessidades e os objetivos estabelecidos de forma integrada com a organização informal e as estratégias estabelecidas na empresa.

A Estrutura Formal é defnida na empresa com todas as formalidades e padrões vigentes; é feita por manuais de procedimentos ou organização, comunicados, instruções, forma gráfca (organograma), forma descritiva (descrição dos cargos).