O tempo de 5 horas e 12 minutos uma auxiliar de apoio administrativo destinou a: 1) leitura da correspondência, encaminhamento da mesma ao destinatário para as devidas providências e arquivamento de papéis; 2) atendimento telefônico e ao público e 3) uso do computador. A duração dessas tarefas é inversamente proporcional a 4, 3 e 2, respectivamente. No atendimento ao público e telefone gastou: