A síndrome em questão é um tipo de resposta prolongada a estressores emocionais e interpessoais crônicos no trabalho. Ela é observada mais frequentemente em profissionais que vivem contextos de relações sociais complexas, como médicos, enfermeiros e professores. Sua definição envolve três elementos centrais: a exaustão emocional, a despersonalização e a diminuição do envolvimento pessoal no trabalho, bem como o sentimento de diminuição de competência. A síndrome que se encaixa nas características descritas acima é