Há vários tipos de pesquisas aplicadas na área de Relações Públicas. Um deles é a pesquisa que “tem o objetivo de informar todos os processos administrativos, a performance da empresa e verificar suas condições internas, visando, principalmente, construir um diagnóstico descritivo das deficiências e das necessidades existentes. Segundo Cândido Teobaldo (1994) os objetivos desse tipo de pesquisa, são: (...) descrever o que a instituição fez e o que está fazendo (descritivo); fixar normas para o que a instituição deveria estar fazendo (normativo); analisar e definir problemas setoriais (analíticos).

Essa caracterização corresponde a da