em se tratando da administração pública, o órgão de recursos humanos enquadra-se no nível meramente operacional.

para consolidar o equilíbrio organizacional, visando alcançar os objetivos de gestão de pessoas, a área de recursos humanos deve estar permanentemente articulada com as demais áreas da organização quando da elaboração de seus planos estratégicos.

na abordagem estratégica de administração de recursos humanos, o estímulo à iniciativa e ao comprometimento dos membros da organização é responsabilidade dos gerentes que atuam sempre como facilitadores.