A construção de indicadores de desempenho sugere um conjunto de etapas que asseguram a coerência da formulação e implementação do conjunto de indicadores que se planeja construir.

A comunicação dos resultados é o último passo na construção de indicadores.

O penúltimo passo na construção de indicadores é o que mensurar, identificando o nível, dimensão, subdimensão e objetos de mensuração.

O índice é um componente básico de um indicador e representa o valor de um indicador em determinado momento.