Considera-se que o serviço público deve ter as seguintes características:

I. Adequado: realizado na forma prevista em lei devendo atender ao interesse público.

II. Eficiente: alcança o melhor resultado com menor consumo de recursos.

III. Seguro: não coloca em risco a vida, a saúde, a segurança, o patrimônio ou os direitos materiais e imateriais do cidadão-usuário.

IV. Contínuo: oferecido sem risco de interrupção, sendo obrigatório o planejamento e a adoção de medidas de prevenção para evitar a descontinuidade.

Está CORRETO o que se afirma em: