Sobre a família ISO 9000, pode-se afirmar:
I é uma série de cinco normas internacionais sobre o gerenciamento e a garantia da qualidade.
II a ISO 9000 serve de roteiro para implementar a ISO 9001, 9002 e 9003.
III a ISO 9001 é usada por companhias em que a ênfase está na produção e na instalação. Pode ser utilizada por empresa cujos produtos já foram comercializados.
IV a ISO 9002 é usada pelas companhias, para controlar seus sistemas de qualidade durante todo o ciclo de desenvolvimento dos produtos, desde o projeto até o serviço.
Estão corretas somente as afirmativas: