Sobre a gestão de processos, julgue os itens e assinale a alternativa que melhor os julga.

I- Processos primários e secundários são conhecidos como processos core business, estão ligados diretamente ao objetivo do seu contrato social e ao planejamento estratégico da organização.

II- Processos primários são processos que produzem os produtos que a organização vende, disponibiliza, doa, dá para cliente externo.

III- Processos secundários que estão indiretamente ligados ao objetivo principal da organização.