Assinale a alternativa que completa correta e respectivamente as lacunas do texto abaixo.

Para Rosa Prédes (2012, p. 71), na discussão sobre as ações profissionais do assistente social, “os principais procedimentos desenvolvidos e os instrumentos e técnicas podem ser assim apresentados: para o atendimento direto aos usuários dos serviços sociais; para o atendimento aos usuários dos serviços sociais; utilizados na articulação inter e intrainstitucional e , na organização e gestão dos serviços sociais”.