Ponto de partida para decidir os impactos das responsabilidades sociais da organização.

Diz respeito a decisões futuras que serão tomadas para manter a organização eficiente e eficaz.

Diz respeito ao impacto das decisões futuras no presente da organização.

Diz respeito aos objetivos tangíveis e intangíveis alcançados e a alcançar pela organização.

Ponto de partida para qualquer ação de parte da gerência voltada para resultados.