É o Humaniza SUS, uma política nacional que existe desde 2003 para efetivar os princípios do SUS no cotidiano das práticas de atenção e gestão da saúde, qualificando a saúde pública no Brasil.

É uma diretriz imposta pelo SUS às instituições privadas de saúde, guiado pelos princípios de Transversalidade, Indissociabilidade entre atenção e gestão e Protagonismo, corresponsabilidade e autonomia dos sujeitos e coletivos.

É um conceito que entende o cuidado com a saúde como uma prática que, para além do conhecimento técnico, é atravessada por uma série de aspectos sociais, culturais e psicológicos que precisam ser levados em conta para um maior bem-estar de pacientes e profissionais.

É um conjunto de práticas que se configura a partir de uma estrutura racional de base normativa ou prescritiva, pela vertente doxológica, com o estabelecimento de objetivos hetero-regulados pelo viés epistemológico formal e pelo primor técnico.