Aceitar as mercadorias com desconto, mesmo que as avarias comprometam a sua utilização.

Avisar verbalmente o fornecedor sobre as avarias, sem registrar a ocorrência.

Devolver as mercadorias ao fornecedor sem registrar as avarias.

Registrar as avarias no conhecimento de transporte ou nota fiscal e documentar com fotos, para posterior acionamento da transportadora ou fornecedor.

Receber as mercadorias normalmente, sem registrar as avarias.