Acerca dos processos de qualidade, julgue os itens a seguir.
O conceito de qualidade implica produzir conforme prometido, de tal modo que o cliente receba exatamente o que foi especificado.
Acerca dos processos de qualidade, julgue os itens a seguir.
O conceito de qualidade implica produzir conforme prometido, de tal modo que o cliente receba exatamente o que foi especificado.
