Jacob Nielsen propôs 10 princípios gerais para o design de interfaces, conhecidos como heurísticas de usabilidade. Considerando essas heurísticas de usabilidade de Nielsen, julgue os itens de 62 a 64.
O usuário não deve ser obrigado a relembrar parte do diálogo para poder dar seqüência à interação. Instruções para o uso do sistema devem ser visíveis e facilmente recuperáveis.