De acordo com Maximiano (2000), a Teoria Geral da Administração possui três critérios básicos de mensuração e avaliação do desempenho das organizações: eficiência, eficácia e competitividade.

Analise as afirmativas a seguir e marque a alternativa que apresenta afirmações verdadeiras sobre a Eficiência:

I – Realizar tarefas ou atividades de maneira certa.

II – Capacidade de um sistema, processo, produto ou serviço de resolver um problema.

III – Fazer as coisas certas.

IV – Realizar tarefas de maneira inteligente, com o mínimo de esforço e com o melhor aproveitamento possível de recursos.

Marque a alternativa correta.